パーソナルトレーナーとして働く事を検討されている方へ3

パーソナルトレーナーとして働く事を検討されている方へ - 進化と健康を応援する

パーソナルトレーナーとして働く事を検討されている方へ2 - 進化と健康を応援する

続きです。

今回はフィットネスクラブクラブの集客についてです。

僕の結論では、個人レベルではなかなか難しいということ。

トレーニングジムでお客様にお声がけしてパーソナルトレーニングに発展する例もあります。

が、僕にはできません（笑）。

僕は集客については本当にスタッフの方々に助けられています。

以前にも書きましたが、

①、「この方はお困りだ、このケースは青柳なら何とかできるかも。」

②、青柳のパーソナル受ける

③、お客様が喜び、その声をスタッフが耳にする

④、①に戻る。

これが1番大きいですね。

スタッフの立場からしても、紹介するわけですから責任を感じます。

紹介したお客様の笑顔は嬉しいこと。

もう一段階掘り下げると、

・自分の得意を磨く（満足度に繋がるスキル）

・自分の得意をスタッフの方々に知ってもらう

ここが、大切。

結局、スキルは絶対的に必要だと思います。

それにプラスして接客技術になるんですかね。

ちなみに、僕はあまり「接客」を考えていません。

ですが、

・丁寧であること

・全力で役に立とうとする姿勢

・体感・納得して頂く伝え方

は意識しています。

それを接客というのかもしれませんが。

「自分の得意」は、できれば他のパーソナルトレーナーと異なる方が望ましいと思います。

「ダイエット」や「ボディメイク」は1番ニーズがある反面、1番競争率が高いとも言えます。

より手頃な価格のパック商品もありますしね。

僕はそこを舞台にするのは厳しいという判断をしました。

所謂「レッドオーシャン」ですね。

そして、普段からスタッフの方々とコミュニケーションを取ることも大切です。

お店をどう良くするか、お客様にどう満足して頂くか。

ビジョンを共有できると、「紹介」というよりは「連携」という言葉の方が近いかもしれません。

それができると楽しいです。

そこもプライベートジムとは違う、フィットネスクラブの魅力だと思います。

以上、今までと違う角度からの記事になりました。

何のブログなんやねん！と言われてしまいそうですね。

ですが、スポーツの強化にしても、健康増進にしても、日本は遅れていると感じています。

トレーニング指導者が発展し、その結果エネルギッシュな人が増える。

それがスポーツに留まらず、この国の様々な発展に繋がると思うので、書いてみました。

トレーニング指導者の道も色々ある中で、自分の能力を発揮することが大事。

その為には情報も大事。

そんな想いを表現した記事でした。

最後までお読み頂きありがとうございました。